Centro Supporto
Hai bisogno di aiuto? Il nostro team di supporto è disponibile su Discord.
Supporto Discord
Tutto il supporto di Relief RP viene gestito attraverso il nostro server Discord. Unisciti per:
- Aprire ticket di supporto
- Segnalare bug o problemi
- Ricevere assistenza dalla community
Domande Frequenti
Come posso aprire un ticket?
Unisciti al nostro server Discord e vai nel canale dedicato ai ticket. Segui le istruzioni per aprire un ticket e il nostro staff ti assisterà il prima possibile.
Quanto tempo ci vuole per ricevere risposta?
Il nostro team di supporto è attivo quotidianamente e cerca di rispondere a tutti i ticket entro 24 ore.
Come posso segnalare un bug?
Nel nostro Discord trovi un canale dedicato alle segnalazioni bug dove puoi riportare qualsiasi problema riscontrato nel server. Assicurati di fornire tutti i dettagli necessari.
Come funziona il supporto per i content creator?
I content creator possono aprire un ticket specifico su Discord per ricevere assistenza dedicata. Ai partner sarà destinata una priorità più alta per la risoluzione del ticket.